Retourbeleid 

RETOURNEREN

De bestelling kan binnen 30 dagen geretourneerd worden, mits ongedragen (passen mag natuurlijk wel), onbeschadigd, ongewassen en met bijsluiting van de factuur of pakbon. Retourzendingen zonder factuur of pakbon worden niet in behandeling genomen. 

De kosten voor de retourzending zijn voor eigen rekening.

Wil jij iets retour sturen?

  • Stuur een email aan info@v-nus.nl met als subject: RETOUR en vermeld welke artikelen je wilt retourneren.
  • Artikelen, samen met de factuur, in de originele (of soortgelijke) verpakking ,voldoende gefrankeerd terugsturen naar:

V-nus 
t.a.v. Retourafdeling
Willem Artnszlaan 141
3734 EE Den Dolder
Nederland

  • Terugbetaling vindt plaats binnen 5 werkdagen, nadat V-nus de artikelen retour heeft gekregen. 


RUILEN

Een artikel kan binnen 30 dagen geruild worden voor een ander artikel. mits ongedragen (passen mag natuurlijk wel), onbeschadigd, ongewassen en met bijsluiting van de factuur of pakbon. Retourzendingen zonder factuur of pakbon worden niet in behandeling genomen. 

De kosten voor de retourzending zijn voor eigen rekening. V-nus neemt de kosten voor het toesturen van de nieuwe artikelen voor haar rekening.

Wil je iets ruilen?

  • Stuur een email aan info@v-nus.nl met als subject: RUILEN en vermeld welke artikelen je wilt ruilen
  • Artikelen, samen met de factuur, in de originele (of soortgelijke) verpakking ,voldoende gefrankeerd terugsturen naar:

V-nus 
t.a.v. Retourafdeling
Willem Artnszlaan 141
3734 EE Den Dolder
Nederland

  • Nadat wij de retourzending hebben ontvangen, sturen wij direct de nieuwe artikelen naar je toe.